La Baxi Luna 3 Comfort es una caldera mural convencional (no de condensación) que se distingue por su control remoto Comfort con pantalla, desde el que se programan horarios y temperaturas. Vino en versiones de tiro natural (240 i, 1.240 i) y estancas (240 Fi, 310 Fi, 1.240 Fi, 1.310 Fi); las 1.xxx son solo calefacción. Parte de sus avisos (E31, E80, E96) corresponden al control Comfort y no a la caldera.
Ficha técnica de la Baxi Luna 3 Comfort
Datos tomados del manual del fabricante (ver manuales).
| Potencia máxima | 24 kW (240 i / 1.240 i), 25 kW (240 Fi / 1.240 Fi), 31 kW (310 Fi / 1.310 Fi) |
| Potencia reducida | 9,3 kW (240) / 10,4 kW (310) |
| Agua caliente sanitaria | 13,7 l/min (240 i), 14,3 l/min (240 Fi), 17,8 l/min (310 Fi) con ΔT 25 °C |
| Presión máxima calefacción | 3 bar |
| Presión máxima sanitario | 8 bar |
| Vaso de expansión | 8 l (10 l en 310 Fi / 1.310 Fi) |
| Salida de humos | 120 mm (i); 60/100 mm concéntrico u 80/80 mm separado (Fi) |
| Clase NOx | 3 |
Errores de Baxi Luna 3 Comfort: tabla del modelo
Seguridad: si sentís olor a gas o a combustión, no hagas pruebas ni acciones eléctricas. Alejate y llamá desde un lugar seguro al servicio de emergencias de tu distribuidora. Estas guías no reemplazan una inspección. No abras la caldera ni manipules gas, componentes eléctricos o conductos.
| Código o señal | Qué indica en este modelo | Guía |
|---|---|---|
| E01 | Fallo de encendido: no se establece la llama | Leer |
| E02 | Actuación del termostato de seguridad | — |
| E03 | Actuación del control de humos o del presostato de aire | Leer |
| E04 | Bloqueo por pérdidas de llama frecuentes | — |
| E05 | Fallo de lectura de la sonda de impulsión de calefacción | — |
| E06 | Fallo de lectura de la sonda sanitaria | — |
| E10 | El presostato hidráulico no habilita el funcionamiento | Leer |
| E11 | Actuación del termostato del sistema de baja temperatura, si está conectado | — |
| E18 | Función de llenado activa, solo en equipos preparados: es un estado | — |
| E19 | Anomalía del llenado automático, solo en equipos preparados | — |
| E25 | Protección por circulación insuficiente; posible bomba bloqueada | — |
| E31 | Fallo de comunicación entre placa y control Comfort | — |
| E35 | Detección de llama parásita | Leer |
| E80 | Error interno del control Comfort | — |
| E96 | Error interno del control Comfort | — |
| E97 | Configuración de la frecuencia de alimentación incompatible | — |
| E98 | Error interno de la tarjeta electrónica | Leer |
| E99 | Error interno de la tarjeta electrónica | — |
Luna 3 Comfort no enciende la calefacción: modos y horarios
El control tiene dos selecciones distintas. Verano habilita agua sanitaria; Invierno, agua sanitaria y calefacción; Sólo calefacción, únicamente calefacción. En Apagado no atiende esas demandas.
Además, el telecontrol permite calefacción en Automático, según horarios y temperaturas Comfort/reducida; en Manual, según la temperatura ambiente elegida, sin programación horaria; o en Off, con calefacción deshabilitada. Por eso, ver Invierno no basta para saber si corresponde una demanda de calor.
Qué significan AMB, HW SP y las franjas horarias
AMB aparece al ajustar la temperatura ambiente; HW SP, al ajustar la sanitaria. Son indicaciones de ajuste, no códigos de avería. Si el telecontrol está montado en la caldera, las teclas de calefacción regulan la temperatura de impulsión.
La programación admite cuatro franjas diarias. Una franja con la misma hora en on y of queda anulada. Registrá el día, la hora y el modo visibles antes de atribuir una pausa a una falla.
Estas indicaciones no se trasladan a otras familias Luna.
Para la consulta, enviá una foto del control y describí si también falta agua caliente. No abras el equipo ni cambies parámetros de instalador. Si aparece una alarma, consultá su apartado en esta página. Ante olor a gas o combustión, priorizá las indicaciones de seguridad anteriores.
Caldera mural convencional con control Comfort. No debe confundirse con la familia Luna de condensación.
Identificá el nombre completo y la versión en la placa accesible del equipo. Un mismo código puede cambiar entre modelos. No hay una lista universal que sirva para todas las calderas Baxi.
Si la denominación o la versión de tu caldera difieren, no apliques equivalencias por similitud.
El control puede mostrar 01E donde esta guía escribe E01. Son dos formas de escribir el mismo código dentro de esta familia.
Qué hacer ante cada aviso
Lo que sigue es lo que podés observar sin abrir la caldera. En todos los casos, el técnico confirma la causa con mediciones: el código por sí solo no indica qué repuesto cambiar ni cuánto cuesta la reparación.
E01 — Fallo de encendido: no se establece la llama
E02 — Actuación del termostato de seguridad
Dejá de demandar calor y esperá a que el equipo se enfríe.
E03 — Actuación del control de humos o del presostato de aire
E04 — Bloqueo por pérdidas de llama frecuentes
Anotá si el equipo intenta arrancar y en qué momento se bloquea.
E05 — Fallo de lectura de la sonda de impulsión de calefacción
Anotá si el problema aparece al usar calefacción, agua caliente o ambas.
E06 — Fallo de lectura de la sonda sanitaria
Anotá si el problema aparece al usar calefacción, agua caliente o ambas.
E10 — El presostato hidráulico no habilita el funcionamiento
E11 — Actuación del termostato del sistema de baja temperatura, si está conectado
Dejá de demandar calor y esperá a que el equipo se enfríe.
E18 — Función de llenado activa, solo en equipos preparados: es un estado
Es una indicación de funcionamiento o protección, no una confirmación de pieza averiada.
E19 — Anomalía del llenado automático, solo en equipos preparados
Leé el manómetro con el circuito frío y anotá el valor.
E25 — Protección por circulación insuficiente; posible bomba bloqueada
Anotá la presión visible, la temperatura y si los radiadores permanecen fríos.
E31 — Fallo de comunicación entre placa y control Comfort
Anotá qué pantalla muestra el aviso y si el control remoto responde.
E35 — Detección de llama parásita
E80 — Error interno del control Comfort
Anotá qué pantalla muestra el aviso y si el control remoto responde.
E96 — Error interno del control Comfort
Anotá qué pantalla muestra el aviso y si el control remoto responde.
E97 — Configuración de la frecuencia de alimentación incompatible
Anotá si el aviso coincidió con un corte o variaciones eléctricas.
E98 — Error interno de la tarjeta electrónica
E99 — Error interno de la tarjeta electrónica
Fotografiá el código y la placa de identificación accesible.
Display apagado, en blanco o que muestra todos los símbolos y se apaga
Estos tres síntomas se explican igual en toda la familia: pantalla apagada o en blanco en calderas Baxi.
Precios de service Baxi Luna 3 Comfort
Visita técnica diagnóstico: $75.000
Reemplazo sensor NTC: $190.000
Los costos de reparación varían según el tipo de falla. Consultá sin cargo por WhatsApp para recibir un presupuesto detallado.
Dónde atendemos la Baxi Luna 3 Comfort
Service a domicilio en Capital Federal, Zona Norte, Zona Oeste y Zona Sur. Antes de llamar podés usar el diagnóstico online con el modelo y el código que ves en el panel.
Antes de pedir una visita
Mandanos por WhatsApp una foto del panel con el código, el modelo completo (está en la etiqueta lateral) y cuándo aparece la falla. Con eso ya podemos orientarte.