Caldera convencional con acumulador sanitario integrado. No es Nuvola Duo-tec de condensación. Esta edición utiliza 12E y 13E para el control hidráulico.
Fallas frecuentes de la Baxi Nuvola 3 Comfort
Consultá abajo la tabla completa de avisos de Nuvola 3 Comfort, verificada con el manual indicado. No todos los códigos Baxi corresponden a esta familia.
Precios de service Baxi Nuvola 3 Comfort
Visita técnica diagnóstico: $50.000
Reemplazo sensor NTC: $190.000
Los costos de reparación varían según el tipo de falla detectada. Consultá sin cargo para obtener un presupuesto personalizado.
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Zonas de atención — Service Baxi a domicilio
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Errores y manual de Baxi Nuvola 3 Comfort
Caldera convencional con acumulador sanitario integrado. No es Nuvola Duo-tec de condensación. Esta edición utiliza 12E y 13E para el control hidráulico.
Identificá el nombre completo en la placa accesible del equipo y elegí el manual de esa versión. Un mismo código puede cambiar entre modelos. No hay una lista universal que sirva para todas las calderas Baxi.
Seguridad: si sentís olor a gas o a combustión, no hagas pruebas ni acciones eléctricas. Alejate y llamá desde un lugar seguro al servicio de emergencias de tu distribuidora. Estas guías no reemplazan una inspección. No abras la caldera ni manipules gas, componentes eléctricos o conductos.
Fuente y alcance: C607215-GB, página 13; manual en inglés. Abrir manual del fabricante. La tabla cubre los códigos documentados en esta edición. Si la placa o el manual de tu caldera difieren, no apliques equivalencias por similitud.
El control puede mostrar 01E donde esta guía escribe E01. Son dos formas de escribir el mismo código dentro de esta familia.
| Código o señal | Qué indica en este modelo |
|---|---|
| E01 | Fallo de encendido: no se establece la llama |
| E02 | Actuación del termostato de seguridad |
| E03 | Actuación del control de humos o del presostato de aire |
| E04 | Bloqueo por pérdidas de llama o encendidos fallidos repetidos |
| E05 | Fallo de lectura de la sonda de impulsión de calefacción |
| E06 | Fallo de lectura de la sonda sanitaria |
| E11 | Actuación del termostato del sistema de baja temperatura, si está conectado |
| E12 | Falta de habilitación del presostato diferencial hidráulico |
| E13 | Contacto anómalo del presostato diferencial hidráulico |
| E25 | Protección por circulación insuficiente; posible bomba bloqueada |
| E31 | Fallo de comunicación entre placa y control Comfort |
| E35 | Detección de llama parásita |
| E80 | Error interno del control Comfort |
| E96 | Error interno del control Comfort |
| E98 | Error interno de la tarjeta electrónica |
| E99 | Error interno de la tarjeta electrónica |
Qué hacer ante cada aviso
E01 — Fallo de encendido: no se establece la llama
Qué podés comprobar: Anotá si el equipo intenta arrancar y en qué momento se bloquea. Consultá si hay un corte de suministro comunicado; no pruebes el gas encendiendo otros artefactos.
Qué revisa el técnico: El técnico diferencia suministro, encendido y detección de llama mediante mediciones. El código por sí solo no demuestra que haya que cambiar el electrodo o la placa.
Consultar este aviso en el manual · Ir al diagnóstico online
Asistencia para E01 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E02 — Actuación del termostato de seguridad
Qué podés comprobar: Dejá de demandar calor y esperá a que el equipo se enfríe. Registrá la temperatura y la presión visibles. Si vuelve a bloquearse, no insistas con el rearme.
Qué revisa el técnico: Se revisan circulación, bomba, sensores y termostatos. Nunca se puentea una protección para hacer funcionar la caldera.
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Asistencia para E02 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E03 — Actuación del control de humos o del presostato de aire
Qué podés comprobar: Suspendé el uso y solicitá revisión. No desmontes conductos, no abras la cámara y no puentes el presostato. Anotá si hubo obras o modificaciones recientes en la salida.
Qué revisa el técnico: El diagnóstico requiere revisar admisión, evacuación, ventilador, sensores y combustión. Una obstrucción y un fallo de sensor pueden producir señales parecidas.
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Asistencia para E03 por barrio y zona
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Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E04 — Bloqueo por pérdidas de llama o encendidos fallidos repetidos
Qué podés comprobar: Anotá si el equipo intenta arrancar y en qué momento se bloquea. Consultá si hay un corte de suministro comunicado; no pruebes el gas encendiendo otros artefactos.
Qué revisa el técnico: El técnico diferencia suministro, encendido y detección de llama mediante mediciones. El código por sí solo no demuestra que haya que cambiar el electrodo o la placa.
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Asistencia para E04 por barrio y zona
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Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E05 — Fallo de lectura de la sonda de impulsión de calefacción
Qué podés comprobar: Anotá si el problema aparece al usar calefacción, agua caliente o ambas. No abras el equipo para medir o desconectar sondas.
Qué revisa el técnico: Hay que comprobar sensor, cableado, conexiones y lectura de placa. Un aviso de sonda no permite presupuestar automáticamente su reemplazo.
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Asistencia para E05 por barrio y zona
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Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E06 — Fallo de lectura de la sonda sanitaria
Qué podés comprobar: Anotá si el problema aparece al usar calefacción, agua caliente o ambas. No abras el equipo para medir o desconectar sondas.
Qué revisa el técnico: Hay que comprobar sensor, cableado, conexiones y lectura de placa. Un aviso de sonda no permite presupuestar automáticamente su reemplazo.
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Asistencia para E06 por barrio y zona
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E11 — Actuación del termostato del sistema de baja temperatura, si está conectado
Qué podés comprobar: Dejá de demandar calor y esperá a que el equipo se enfríe. Registrá la temperatura y la presión visibles. Si vuelve a bloquearse, no insistas con el rearme.
Qué revisa el técnico: Se revisan circulación, bomba, sensores y termostatos. Nunca se puentea una protección para hacer funcionar la caldera.
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Asistencia para E11 por barrio y zona
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E12 — Falta de habilitación del presostato diferencial hidráulico
Qué podés comprobar: Leé el manómetro con el circuito frío y anotá el valor. Comparalo con el capítulo de llenado del manual exacto. Si baja repetidamente o hay una pérdida, solicitá revisión; no rellenes de manera continua.
Qué revisa el técnico: Se comprueban estanqueidad, vaso de expansión y control hidráulico. Una lectura normal con bloqueo también puede requerir revisar el presostato o su circuito.
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Asistencia para E12 por barrio y zona
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E13 — Contacto anómalo del presostato diferencial hidráulico
Qué podés comprobar: Leé el manómetro con el circuito frío y anotá el valor. Comparalo con el capítulo de llenado del manual exacto. Si baja repetidamente o hay una pérdida, solicitá revisión; no rellenes de manera continua.
Qué revisa el técnico: Se comprueban estanqueidad, vaso de expansión y control hidráulico. Una lectura normal con bloqueo también puede requerir revisar el presostato o su circuito.
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Asistencia para E13 por barrio y zona
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E25 — Protección por circulación insuficiente; posible bomba bloqueada
Qué podés comprobar: Anotá la presión visible, la temperatura y si los radiadores permanecen fríos. Detené la demanda si aparecen ruidos o sobretemperatura. No intentes destrabar la bomba.
Qué revisa el técnico: Se evalúan circulación real, aire, obstrucciones, bomba y sensores. Tener presión en el manómetro no demuestra que el agua circule correctamente.
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Asistencia para E25 por barrio y zona
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Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E31 — Fallo de comunicación entre placa y control Comfort
Qué podés comprobar: Anotá qué pantalla muestra el aviso y si el control remoto responde. No desconectes cables ni cambies configuraciones técnicas.
Qué revisa el técnico: Se revisan comunicación, alimentación y compatibilidad entre el mando y la placa antes de decidir un reemplazo.
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Asistencia para E31 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E35 — Detección de llama parásita
Qué podés comprobar: Suspendé el uso y solicitá revisión si el aviso persiste o reaparece. No abras la cámara ni limpies electrodos por tu cuenta.
Qué revisa el técnico: La señal de llama debe contrastarse con el estado del quemador, el circuito de detección y la electrónica. No equivale necesariamente a una llama visible.
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Asistencia para E35 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E80 — Error interno del control Comfort
Qué podés comprobar: Anotá qué pantalla muestra el aviso y si el control remoto responde. No desconectes cables ni cambies configuraciones técnicas.
Qué revisa el técnico: Se revisan comunicación, alimentación y compatibilidad entre el mando y la placa antes de decidir un reemplazo.
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Asistencia para E80 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E96 — Error interno del control Comfort
Qué podés comprobar: Anotá qué pantalla muestra el aviso y si el control remoto responde. No desconectes cables ni cambies configuraciones técnicas.
Qué revisa el técnico: Se revisan comunicación, alimentación y compatibilidad entre el mando y la placa antes de decidir un reemplazo.
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Asistencia para E96 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E98 — Error interno de la tarjeta electrónica
Qué podés comprobar: Fotografiá el código y la placa de identificación accesible. Indicá si hubo cambio de placa o una intervención reciente. No modifiques parámetros de instalador.
Qué revisa el técnico: Se contrastan alimentación, conexiones, configuración y placa. El mensaje no basta para decidir que la tarjeta deba reemplazarse.
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Asistencia para E98 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E99 — Error interno de la tarjeta electrónica
Qué podés comprobar: Fotografiá el código y la placa de identificación accesible. Indicá si hubo cambio de placa o una intervención reciente. No modifiques parámetros de instalador.
Qué revisa el técnico: Se contrastan alimentación, conexiones, configuración y placa. El mensaje no basta para decidir que la tarjeta deba reemplazarse.
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Asistencia para E99 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
Antes de pedir una visita
Prepará una foto del código, el modelo completo, la presión visible y una descripción de cuándo aparece. Indicá si falla la calefacción, el agua sanitaria o ambas. El código orienta el diagnóstico; no determina por sí solo el repuesto ni el costo.