Sobre este modelo
Caldera mural convencional con control Comfort. No debe confundirse con la familia Luna de condensación.
Códigos de Error más Comunes
Consultar todos los códigos documentados, su orientación y el manual de esta versión.
Precios de Reparación
Visita técnica + diagnóstico: $50.000 (se descuenta si aceptás la reparación)
Cambio sensor NTC: $190.000 (repuesto original incluido)
Zonas de atención — Service Baxi a domicilio
Reparamos calderas Baxi en Capital Federal y Gran Buenos Aires. Nuestros técnicos se desplazan a tu domicilio con repuestos originales para resolver el problema en una sola visita.
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📍 Service Baxi en Zona Oeste — Morón, Haedo, Ituzaingó, Castelar y más
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Errores y manual de Baxi Luna 3 Comfort
Caldera mural convencional con control Comfort. No debe confundirse con la familia Luna de condensación.
Identificá el nombre completo en la placa accesible del equipo y elegí el manual de esa versión. Un mismo código puede cambiar entre modelos. No hay una lista universal que sirva para todas las calderas Baxi.
Seguridad: si sentís olor a gas o a combustión, no hagas pruebas ni acciones eléctricas. Alejate y llamá desde un lugar seguro al servicio de emergencias de tu distribuidora. Estas guías no reemplazan una inspección. No abras la caldera ni manipules gas, componentes eléctricos o conductos.
Fuente y alcance: Manual Luna 3 Comfort, sección de anomalías. Abrir manual del fabricante. La tabla cubre los códigos documentados en esta edición. Si la placa o el manual de tu caldera difieren, no apliques equivalencias por similitud.
El control puede mostrar 01E donde esta guía escribe E01. Son dos formas de escribir el mismo código dentro de esta familia.
| Código o señal | Qué indica en este modelo |
|---|---|
| E01 | Fallo de encendido: no se establece la llama |
| E02 | Actuación del termostato de seguridad |
| E03 | Actuación del control de humos o del presostato de aire |
| E04 | Bloqueo por pérdidas de llama o encendidos fallidos repetidos |
| E05 | Fallo de lectura de la sonda de impulsión de calefacción |
| E06 | Fallo de lectura de la sonda sanitaria |
| E10 | El presostato hidráulico no habilita el funcionamiento |
| E11 | Actuación del termostato del sistema de baja temperatura, si está conectado |
| E18 | Función de llenado activa, solo en equipos preparados: es un estado |
| E19 | Anomalía del llenado automático, solo en equipos preparados |
| E25 | Protección por circulación insuficiente; posible bomba bloqueada |
| E31 | Fallo de comunicación entre placa y control Comfort |
| E35 | Detección de llama parásita |
| E80 | Error interno del control Comfort |
| E96 | Error interno del control Comfort |
| E97 | Configuración de la frecuencia de alimentación incompatible |
| E98 | Error interno de la tarjeta electrónica |
| E99 | Error interno de la tarjeta electrónica |
Qué hacer ante cada aviso
E01 — Fallo de encendido: no se establece la llama
Qué podés comprobar: Anotá si el equipo intenta arrancar y en qué momento se bloquea. Consultá si hay un corte de suministro comunicado; no pruebes el gas encendiendo otros artefactos.
Qué revisa el técnico: El técnico diferencia suministro, encendido y detección de llama mediante mediciones. El código por sí solo no demuestra que haya que cambiar el electrodo o la placa.
Consultar este aviso en el manual · Ir al diagnóstico online
Asistencia para E01 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E02 — Actuación del termostato de seguridad
Qué podés comprobar: Dejá de demandar calor y esperá a que el equipo se enfríe. Registrá la temperatura y la presión visibles. Si vuelve a bloquearse, no insistas con el rearme.
Qué revisa el técnico: Se revisan circulación, bomba, sensores y termostatos. Nunca se puentea una protección para hacer funcionar la caldera.
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Asistencia para E02 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E03 — Actuación del control de humos o del presostato de aire
Qué podés comprobar: Suspendé el uso y solicitá revisión. No desmontes conductos, no abras la cámara y no puentes el presostato. Anotá si hubo obras o modificaciones recientes en la salida.
Qué revisa el técnico: El diagnóstico requiere revisar admisión, evacuación, ventilador, sensores y combustión. Una obstrucción y un fallo de sensor pueden producir señales parecidas.
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Asistencia para E03 por barrio y zona
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Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E04 — Bloqueo por pérdidas de llama o encendidos fallidos repetidos
Qué podés comprobar: Anotá si el equipo intenta arrancar y en qué momento se bloquea. Consultá si hay un corte de suministro comunicado; no pruebes el gas encendiendo otros artefactos.
Qué revisa el técnico: El técnico diferencia suministro, encendido y detección de llama mediante mediciones. El código por sí solo no demuestra que haya que cambiar el electrodo o la placa.
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Asistencia para E04 por barrio y zona
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E05 — Fallo de lectura de la sonda de impulsión de calefacción
Qué podés comprobar: Anotá si el problema aparece al usar calefacción, agua caliente o ambas. No abras el equipo para medir o desconectar sondas.
Qué revisa el técnico: Hay que comprobar sensor, cableado, conexiones y lectura de placa. Un aviso de sonda no permite presupuestar automáticamente su reemplazo.
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Asistencia para E05 por barrio y zona
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E06 — Fallo de lectura de la sonda sanitaria
Qué podés comprobar: Anotá si el problema aparece al usar calefacción, agua caliente o ambas. No abras el equipo para medir o desconectar sondas.
Qué revisa el técnico: Hay que comprobar sensor, cableado, conexiones y lectura de placa. Un aviso de sonda no permite presupuestar automáticamente su reemplazo.
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Asistencia para E06 por barrio y zona
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E10 — El presostato hidráulico no habilita el funcionamiento
Qué podés comprobar: Leé el manómetro con el circuito frío y anotá el valor. Comparalo con el capítulo de llenado del manual exacto. Si baja repetidamente o hay una pérdida, solicitá revisión; no rellenes de manera continua.
Qué revisa el técnico: Se comprueban estanqueidad, vaso de expansión y control hidráulico. Una lectura normal con bloqueo también puede requerir revisar el presostato o su circuito.
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Asistencia para E10 por barrio y zona
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E11 — Actuación del termostato del sistema de baja temperatura, si está conectado
Qué podés comprobar: Dejá de demandar calor y esperá a que el equipo se enfríe. Registrá la temperatura y la presión visibles. Si vuelve a bloquearse, no insistas con el rearme.
Qué revisa el técnico: Se revisan circulación, bomba, sensores y termostatos. Nunca se puentea una protección para hacer funcionar la caldera.
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Asistencia para E11 por barrio y zona
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E18 — Función de llenado activa, solo en equipos preparados: es un estado
Qué podés comprobar: Es una indicación de funcionamiento o protección, no una confirmación de pieza averiada. Consultá las condiciones del manual y solicitá ayuda si no finaliza o se repite.
Qué revisa el técnico: El técnico verifica que la función indicada corresponda a la versión y que las condiciones del circuito permitan completarla.
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Asistencia para E18 por barrio y zona
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E19 — Anomalía del llenado automático, solo en equipos preparados
Qué podés comprobar: Leé el manómetro con el circuito frío y anotá el valor. Comparalo con el capítulo de llenado del manual exacto. Si baja repetidamente o hay una pérdida, solicitá revisión; no rellenes de manera continua.
Qué revisa el técnico: Se comprueban estanqueidad, vaso de expansión y control hidráulico. Una lectura normal con bloqueo también puede requerir revisar el presostato o su circuito.
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Asistencia para E19 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
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E25 — Protección por circulación insuficiente; posible bomba bloqueada
Qué podés comprobar: Anotá la presión visible, la temperatura y si los radiadores permanecen fríos. Detené la demanda si aparecen ruidos o sobretemperatura. No intentes destrabar la bomba.
Qué revisa el técnico: Se evalúan circulación real, aire, obstrucciones, bomba y sensores. Tener presión en el manómetro no demuestra que el agua circule correctamente.
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Asistencia para E25 por barrio y zona
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E31 — Fallo de comunicación entre placa y control Comfort
Qué podés comprobar: Anotá qué pantalla muestra el aviso y si el control remoto responde. No desconectes cables ni cambies configuraciones técnicas.
Qué revisa el técnico: Se revisan comunicación, alimentación y compatibilidad entre el mando y la placa antes de decidir un reemplazo.
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Asistencia para E31 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
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E35 — Detección de llama parásita
Qué podés comprobar: Suspendé el uso y solicitá revisión si el aviso persiste o reaparece. No abras la cámara ni limpies electrodos por tu cuenta.
Qué revisa el técnico: La señal de llama debe contrastarse con el estado del quemador, el circuito de detección y la electrónica. No equivale necesariamente a una llama visible.
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Asistencia para E35 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E80 — Error interno del control Comfort
Qué podés comprobar: Anotá qué pantalla muestra el aviso y si el control remoto responde. No desconectes cables ni cambies configuraciones técnicas.
Qué revisa el técnico: Se revisan comunicación, alimentación y compatibilidad entre el mando y la placa antes de decidir un reemplazo.
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Asistencia para E80 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E96 — Error interno del control Comfort
Qué podés comprobar: Anotá qué pantalla muestra el aviso y si el control remoto responde. No desconectes cables ni cambies configuraciones técnicas.
Qué revisa el técnico: Se revisan comunicación, alimentación y compatibilidad entre el mando y la placa antes de decidir un reemplazo.
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Asistencia para E96 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E97 — Configuración de la frecuencia de alimentación incompatible
Qué podés comprobar: Anotá si el aviso coincidió con un corte o variaciones eléctricas. No inviertas enchufes, no retires la tierra y no midas componentes internos.
Qué revisa el técnico: Un profesional debe comprobar alimentación, puesta a tierra y electrónica. Si la tensión se recupera pero el aviso continúa, la causa requiere diagnóstico.
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Asistencia para E97 por barrio y zona
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Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E98 — Error interno de la tarjeta electrónica
Qué podés comprobar: Fotografiá el código y la placa de identificación accesible. Indicá si hubo cambio de placa o una intervención reciente. No modifiques parámetros de instalador.
Qué revisa el técnico: Se contrastan alimentación, conexiones, configuración y placa. El mensaje no basta para decidir que la tarjeta deba reemplazarse.
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Asistencia para E98 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
E99 — Error interno de la tarjeta electrónica
Qué podés comprobar: Fotografiá el código y la placa de identificación accesible. Indicá si hubo cambio de placa o una intervención reciente. No modifiques parámetros de instalador.
Qué revisa el técnico: Se contrastan alimentación, conexiones, configuración y placa. El mensaje no basta para decidir que la tarjeta deba reemplazarse.
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Asistencia para E99 por barrio y zona
Capital Federal · Zona Norte · Zona Oeste · Zona Sur · Belgrano · Palermo · Caballito · Villa Urquiza
Informá el modelo, el código y tu localidad para confirmar cobertura y disponibilidad de la visita.
Antes de pedir una visita
Prepará una foto del código, el modelo completo, la presión visible y una descripción de cuándo aparece. Indicá si falla la calefacción, el agua sanitaria o ambas. El código orienta el diagnóstico; no determina por sí solo el repuesto ni el costo.